ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ИП Рыбак Дарьи Жановны
г. Москва
Редакция от 23.04.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее - «Пользователи» или «Субъекты персональных данных»), которые предоставляют свои персональные данные Оператору при использовании Сайта https://lanohome.ru (далее - «Сайт»), а также при заключении и исполнении договоров купли-продажи.

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции, действующей с 01.09.2025);
• Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

1.3. Используя Сайт, заполняя любые формы на Сайте, оформляя заказ или регистрируясь, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

1.4. Оператор персональных данных:
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Рыбак Дарья Жановна
ОГРНИП: 321774600392822 от 07.07.2021
ИНН: 501815224174
Адрес регистрации: 109316, г. Москва, ул. Сосинская, д.6, кв.73
Email для обращений: lanohome.lh@gmail.com
(далее - «Оператор»)

1.5. Настоящая Политика действует совместно с Согласием на обработку персональных данных, размещенным на Сайте по адресу: https://lanohome.ru/documents. В случае противоречий между Политикой и Согласием приоритет имеют условия Согласия.

2. Термины и определения

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу https://lanohome.ru. 
Пользователь – физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сайт и предоставляющее свои персональные данные Оператору.
Cookies – небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером Пользователя при посещении Сайта.
Трансграничная передача – передача персональных данных на территорию иностранного государства.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно
3.1.1. Регистрационные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии)
3.1.2. Контактные данные: адрес электронной почты (e-mail), номер телефона
3.1.3. Адресные данные: адрес доставки (индекс, страна, город, улица, дом, квартира)
3.1.4. Идентификационные данные (для отзыва согласия): серия и номер паспорта гражданина РФ или ИНН


3.2. Данные, собираемые автоматически
При посещении Сайта Оператор автоматически собирает следующие технические данные (в обезличенном виде для аналитики, если Пользователь дал согласие на cookies):
3.2.1. IP-адрес – адрес сети Пользователя
3.2.2. User-Agent – информация о браузере и операционной системе
3.2.3. Тип устройства – компьютер, планшет, смартфон
3.2.4. Реферер – адрес предыдущей страницы, с которой перешел Пользователь
3.2.5. Дата и время визита – точное время доступа к Сайту
3.2.6. Cookie-идентификатор – уникальный идентификатор браузера
3.2.7. URL страницы – адрес просматриваемой страницы
3.2.8. Данные о просматриваемых товарах – информация о товарах, которые просматривал Пользователь

3.3. Данные, которые Оператор НЕ обрабатывает
Оператор не обрабатывает и не хранит данные банковских карт.
Оплата товаров осуществляется через сторонний платежный сервис ООО «Робокасса» (или иной платежный сервис, используемый Оператором). Данные карты вводятся Пользователем непосредственно на странице платежного сервиса. Оператор получает только информацию о факте и статусе оплаты (сумма, идентификатор заказа, дата платежа).

4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
4.1. Регистрация и ведение профиля (личного кабинета) Пользователя на Сайте. Правовое основание: Согласие, договор.
4.2. Оформление, подтверждение и доставка заказов. Правовое основание: Исполнение договора купли-продажи.
4.3. Связь с Пользователем для уточнения информации по заказу. Правовое основание: Исполнение договора.
4.4. Передача персональных данных третьим лицам (службам доставки) для исполнения договора. Правовое основание: Исполнение договора.
4.5. Направление сервисных и информационных уведомлений (не рекламных). Правовое основание: Исполнение договора.
4.6. Улучшение работы Сайта, сбор статистики и аналитика (с согласия Пользователя на cookies). Правовое основание: Согласие.

5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих основаниях:
5.1. Согласие на обработку персональных данных – отдельный документ, который Пользователь принимает путем проставления галочки на Сайте.
5.2. Исполнение договора купли-продажи – необходимость для исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем, по которому является Пользователь.
5.3. Требования законодательства РФ – обязанность Оператора, установленная федеральным законом (налоговое законодательство, защита прав потребителей и др.).

6. Сроки обработки и хранения персональных данных
6.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в течение 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия между Пользователем и Оператором (последний заказ, последний вход в личный кабинет, последнее обращение).
6.2. По истечении указанного срока Оператор обязан: уничтожить персональные данные Пользователя; или обезличить их (если требуется для статистических целей).
6.3. В случае наличия у Оператора законных оснований для более длительного хранения (например, требования налогового законодательства о хранении документов в течение 4-5 лет) – срок продлевается, но не более чем на срок, установленный соответствующим законом.
6.4. Cookies и технические данные, собираемые автоматически, хранятся не более 12 месяцев с момента последнего визита Пользователя.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
7.2. Оператор получает персональные данные непосредственно от Пользователя или от его представителя.
7.3. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ.

8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Службы доставки
Оператор передает фамилию, имя, отчество, номер телефона и адрес доставки службам доставки, которые привлекаются Оператором для исполнения обязательств по договору купли-продажи.
Актуальный перечень служб доставки может включать (но не ограничиваться): ООО «СДЭК-Глобал»; иные транспортные и курьерские службы, указанные на указанной странице.
Условие: передача осуществляется только при наличии заключенного с такой службой договора, содержащего обязательства по защите персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
8.2. Платежный сервис
В отношении оплаты заказов:

• Пользователь самостоятельно вводит данные своей банковской карты на странице платежного шлюза ООО «Робокасса» (или иного платежного сервиса, используемого Оператором);
• Оператор не получает, не обрабатывает и не хранит данные банковской карты Пользователя;
• Оператор получает от платежного сервиса только информацию о факте и статусе оплаты (сумма, идентификатор заказа, дата платежа).

8.3. Сервисы аналитики
Оператор может передавать обезличенные технические данные (IP-адрес, cookie-идентификатор, тип устройства, данные о просмотре) следующим сервисам (при наличии согласия Пользователя на сбор cookies): Яндекс.Метрика; иные сервисы аналитики, указанные в актуальной версии Политики.
Передача осуществляется в обезличенном виде, не позволяющем идентифицировать Пользователя.
8.4. Государственные органы
Передача персональных данных государственным органам осуществляется исключительно по основаниям, прямо предусмотренным федеральными законами (по запросу суда, следствия, прокуратуры, МВД, ФСБ, Роскомнадзора).
8.5. Иные третьи лица
Персональные данные Пользователя не передаются иным третьим лицам, кроме указанных в пп. 8.1-8.4, без отдельного письменного согласия Пользователя.

9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
9.2. Все серверы с персональными данными находятся на территории Российской Федерации.

10. Cookies и иные технологии отслеживания
10.1. Сайт использует файлы cookie для: обеспечения работы функционала Сайта (сохранение корзины, аутентификация); сбора статистики и аналитики (Яндекс.Метрика); улучшения работы Сайта и пользовательского опыта.
10.2. Технически необходимые cookie (для работы корзины, авторизации) устанавливаются автоматически и не требуют отдельного согласия Пользователя.
10.3. Аналитические cookie (для Яндекс.Метрики и других сервисов) требуют отдельного согласия Пользователя. При первом посещении Сайта Пользователю показывается баннер с запросом согласия на использование аналитических cookie.
10.4. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookie через настройки браузера или через интерфейс управления согласиями на Сайте.
10.5. Отключение аналитических cookie может привести к невозможности сбора статистики, но не влияет на основные функции Сайта (оформление заказа, оплата, доставка).




11. Меры по защите персональных данных
11.1. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:
Правовые меры: разработаны и утверждены настоящая Политика, Согласие на обработку ПД, Приказ о назначении ответственного за обработку ПД.
Организационные меры: назначено лицо, ответственное за обработку персональных данных; организован режим ограниченного доступа к персональным данным; хранение документов, содержащих ПД, в запираемых шкафах/сейфах.
Технические меры: использование антивирусного программного обеспечения; установка брандмауэра; резервное копирование данных; использование защищенного протокола HTTPS на Сайте.
11.2. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники (или привлеченные лица), которым этот доступ необходим для выполнения должностных обязанностей (принцип минимальной необходимости).

12. Права Пользователя как субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
12.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных. Порядок реализации: направить запрос Оператору в письменной форме.
12.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных. Порядок реализации: направить заявление Оператору.
12.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных. Порядок реализации: направить письменное заявление с указанием паспортных данных.
12.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Порядок реализации: обратиться с жалобой.
12.5. Требовать прекращения обработки персональных данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные. Порядок реализации: направить заявление с подтверждающими документами.

13. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных
13.1. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.
13.2. Отзыв осуществляется путем направления письменного заявления одним из следующих способов:

• на электронную почту: lanohome.lh@gmail.com;
• по почтовому адресу: 109316, г. Москва, ул. Сосинская, д.6, кв.73

13.3. В заявлении об отзыве согласия обязательно должны быть указаны:

• фамилия, имя, отчество Пользователя;
• серия и номер паспорта гражданина РФ (или ИНН);
• контактный телефон или адрес электронной почты, указанные Пользователем при регистрации на Сайте.

13.4. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных Пользователя и уничтожить их в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления об отзыве, если отсутствуют иные законные основания для обработки (например, требования налогового законодательства о хранении документов).
13.5. После отзыва согласия дальнейшее использование Сайта без предоставления нового согласия невозможно.

14. Порядок получения согласия на обработку персональных данных
14.1. Оператор получает согласие Пользователя на обработку персональных данных через отдельный документ «Согласие на обработку персональных данных», размещенный на Сайте по адресу: https://lanohome.ru/documents.  
14.2. Согласие считается данным Пользователем в момент проставления отметки (галочки) в соответствующем поле на Сайте при регистрации, оформлении заказа или в иной форме, сопровождаемой текстом:
«Я принимаю Согласие на обработку персональных данных и даю согласие на обработку моих данных, включая передачу службам доставки»
14.3. Галочка:

• устанавливается Пользователем добровольно;
• не является предустановленной (пустая по умолчанию);
• служит подтверждением волеизъявления Пользователя.

14.4. Оператор фиксирует факт, дату и время проставления галочки, а также версию Согласия, действовавшую в этот момент.

15. Изменение Политики конфиденциальности
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу в дату ее публикации на Сайте.
15.3. Оператор отдельно не уведомляет Пользователей об изменениях Политики, размещая обновленную Политику на Сайте.
15.4. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта после вступления в силу новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.
15.5. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://lanohome.ru/documents. 

16. Заключительные положения
16.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора и обязательна для исполнения всеми лицами, имеющими доступ к персональным данным Пользователей.
16.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователи могут обращаться к Оператору:

• по электронной почте: lanohome.lh@gmail.com;
• по почтовому адресу: 109316, г. Москва, ул. Сосинская, д.6, кв.73

16.3. При несогласии Пользователя с условиями настоящей Политики он обязан прекратить использование Сайта и не предоставлять свои персональные данные Оператору.
16.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и Пользователь руководствуются законодательством Российской Федерации.

17. Реквизиты Оператора

Дата размещения: 23.04.2026
Дата вступления в силу: 23.04.2026